Tema
Notificaciones
Todo lo que pasó en tu complejo sin que estuvieras mirando: cada reserva que entró por internet, cada cancelación, cada pago acreditado y cada cliente nuevo.
Dónde aparecen
La campanita del encabezado muestra un globito rojo con cuántas hay sin leer. Al tocarla llegás a esta pantalla.
En el menú de la izquierda, Notificaciones también lleva el contador.
Qué te avisamos
| Tipo | Cuándo |
|---|---|
| Nueva reserva online | Alguien reservó desde tu link |
| Turno cancelado | Un cliente canceló su turno |
| Seña acreditada / Pago acreditado | Se acreditó un pago de MercadoPago. Dice el monto |
| Cliente nuevo | Alguien reservó por primera vez en tu complejo |
| Fecha trabada | Un turno fijo no se pudo generar para alguna fecha. Requiere que hagas algo |
Los turnos que cargás vos desde el panel no generan notificación: ya sabés que existen.
Marcar como leídas
Marcar todas como leídas apaga el contador. Las notificaciones no se borran: quedan en la lista.
Notificaciones y emails
Son dos canales distintos y conviene no confundirlos:
- La campanita es para vos, dentro del panel.
- Los emails se mandan a la casilla que cargaste en Configuración → General. Es lo que te entera de una reserva cuando no tenés el panel abierto.
Tu cliente recibe sus propios emails (confirmación, cancelación, recordatorio) a la dirección con la que reservó. Esos son aparte y no dependen de esta pantalla.
Si no te llegan los emails
Revisá que el Email del complejo de Configuración esté bien escrito y mirá la carpeta de spam. Es la dirección a la que mandamos todo, incluidas las facturas.