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Reportes
Los números del complejo en períodos largos, con gráficos y exportación. Donde el Dashboard te dice cómo viene hoy, Reportes te dice cómo viene el negocio.
Elegir qué mirás
Arriba tenés dos filtros:
- El período — un rango de fechas a mano, o los atajos Este mes, Mes pasado y 90 días.
- El deporte — para complejos con más de uno. Acota todo lo de abajo a ese deporte.
Los cinco indicadores
| Qué es | |
|---|---|
| Ingresos | Lo efectivamente cobrado en el período, tomado de Caja |
| Reservas | Cuántos turnos hubo |
| Ocupación | Porcentaje de tus horas disponibles que se vendió |
| Ticket promedio | Ingresos ÷ reservas. Cuánto deja en promedio cada turno |
| Clientes nuevos | Cuántas personas reservaron por primera vez |
Ticket promedio
Es el número que más rápido te dice si una decisión de precio funcionó. Si subiste la tarifa del viernes a la noche y el ticket promedio subió sin que cayeran las reservas, funcionó.
Si subió el ticket pero bajaron las reservas, estás vendiendo menos más caro — puede estar bien o mal, pero es una decisión, no un accidente.
Los gráficos
Ingresos por día — la evolución del período. Los picos son tus fines de semana; los valles, los días flojos. Un valle donde no debería haberlo es algo para investigar.
Reservas por deporte — cómo se reparte la demanda. Es el dato que usás cuando pensás en convertir una cancha de un deporte a otro.
Ingresos por método — cuánto entra por efectivo, tarjeta, transferencia y MercadoPago. Si el efectivo es la mayoría, tenés margen para empujar el cobro online.
Canchas más reservadas — el ranking con reservas e ingresos de cada una. Ojo con leerlo sólo por cantidad: una cancha con menos turnos pero más cara puede facturar más.
Mejores clientes — quiénes más reservan y cuánto dejan. Es tu lista de a quién cuidar, y a quién avisarle primero cuando se libera un horario bueno.
Exportar
Dos botones arriba a la derecha:
- CSV — los datos crudos, para abrir en Excel o Google Sheets y cruzarlos con lo que quieras.
- PDF — el reporte con los gráficos, listo para imprimir o mandar a un socio o al contador.
Los dos respetan el período y el deporte que tengas filtrados.
Cómo usarlos
Una vez por mes, poné Mes pasado y comparalo con el anterior. Mirá ocupación y ticket promedio: son los dos que resumen si estás vendiendo mejor.
Antes de tocar precios, cruzá el ranking de canchas con el mapa de calor del dashboard. Uno te dice qué cancha vende; el otro, a qué hora.
Si la ocupación cae, mirá Clientes nuevos. Si también cae, es un problema de atracción (tu link, tus fotos, tus precios). Si se mantiene, es de retención: la gente prueba y no vuelve.